Claude pour les entreprises — Niveau 1
Claude pour les entreprises — Niveau 1 Les bases de l'IA générative
Cette formation d’une journée donne à chaque collaborateur les fondamentaux de l’IA générative et les bases pour utiliser Claude dans son entreprise : compréhension du fonctionnement des LLM, usage en sécurité, écriture de prompts professionnels et création de Projets personnels.
Claude est utilisé comme fil rouge pour aborder les concepts (LLM, API, RAG, agents) qui s’appliquent à toute IA générative.
À l’issue de la journée, chaque stagiaire dispose d’une base solide et autonome pour mobiliser Claude sur ses activités professionnelles courantes et créer ses premiers livrables Word, Excel et PowerPoint, dans le respect des règles de sécurité et de conformité de son entreprise.
Tarif pour une formation inter-entreprise (minimum 3 apprenants par session).
Une licence Claude Team ou Enterprise est recommandée pour la mise en pratique pendant les ateliers.
- Durée : 1 jour - 7h
- Prix par stagiaire : 700€ HT
- À distance ou en présentiel
- Prérequis : Aucun prérequis
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l’écosystème Claude et son usage en sécurité dans son entreprise
- Concevoir des prompts professionnels efficaces et les capitaliser dans des Projets personnels
- Mettre en oeuvre ses premiers Projets personnels pour ses cas d’usage métier
- Créer des livrables Word, Excel et PowerPoint pour des cas métiers d’entreprises
Des évaluations seront effectuées tout au long de la formation.
Une attestation et un certificat de réalisation vous seront remis en fin de formation.
- Evaluation des acquis : Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de questionnaires, mises en situation, travaux pratiques…
- Evaluation de la satisfaction : Un questionnaire de satisfaction sera remis au stagiaire en fin de formation.
Pédagogie active basée sur des échanges, des exercices pratiques et d’entraînement avec une évaluation des acquis tout au long de la formation.
Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les stages pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
Vous avez un besoin spécifique d’accessibilité ?
Contactez M LEONARD, référent handicap pour étudier au mieux votre demande, sa faisabilité ou orienter si besoin.
- Taux de satisfaction : 100%
- Taux d’accomplissement : 100%
- Tarif pour une formation intra entreprise en groupe (minimum 3 stagiaires).
- La date de formation est définie avec le client.
- Le début de la formation doit être au minimum de 11 jours après la signature du contrat (ou convention).
Programme de la formation Concevoir des visuels professionnels avec l’IA pour les réseaux sociaux
- Qu’est-ce qu’une IA générative et un LLM (Large Language Model) ?
- Comment fonctionne un LLM : RLHF, prédiction de tokens, base de connaissance et date de coupure
- Les concepts clés : API, RAG (Retrieval Augmented Generation), agent IA et MCP (Model Context Protocol)
- Les produits Claude : Claude.ai, Claude Desktop, l’API et Claude Code
- Choisir son modèle selon le cas d’usage : Haiku, Sonnet, Opus
- Sécurité et conformité : politique de non-entraînement Claude Team, certifications (SOC 2, ISO), RGPD et AI Act
- Hallucinations, biais et données sensibles : ce qu’il faut toujours vérifier et ne pas envoyer
- Construire collectivement une charte d’usage Claude pour son équipe
Travaux pratiques : Activation de sa licence Claude (si disponible) et exploration guidée de l’interface. Qualification de trois cas d’usage métier en « feu vert / feu orange / feu rouge » et co-rédaction d’une mini-charte d’usage Claude exploitable au sortir de la formation.
- Les 4 piliers d’un prompt efficace : rôle, contexte, tâche et format de sortie
- Few-shot et chain-of-thought : guider Claude par l’exemple et le raisonnement
- Frameworks réutilisables : RTF (Rôle-Tâche-Format) puis RACE (Rôle-Action-Contexte-Exécution) pour les prompts plus structurés
- Itérer pour fiabiliser : diagnostiquer puis corriger un résultat insatisfaisant
- Sauvegarder ses prompts efficaces dans un Projet Claude personnel
Travaux pratiques : Chaque participant industrialise une tâche récurrente de son métier en modèle de prompt structuré, le teste, l’itère et le sauvegarde dans un Projet personnel pour réutilisation.
- Le concept de Projet Claude : instructions personnalisées, base de connaissance et fichiers de référence
- Créer son premier Projet personnel : assistant de rédaction, synthèse ou analyse
- Analyser un document fourni (PDF, Word, Excel) : synthèse, extraction et comparaison
- Cas d’usage de productivité professionnelle : compte-rendu de réunion, courriel, synthèse de document, reformulation
- Capitaliser ses prompts efficaces dans son Projet pour réutilisation
- Aperçu des Projets partagés Claude Team (qui seront approfondis au Niveau 2)
Travaux pratiques : Création par chaque participant d’un Projet personnel sur un cas métier (synthèse, rédaction ou analyse), test sur un jeu de données fourni et capitalisation des prompts dans le Projet.
- Méthodologie : décrire son cas métier et structurer la demande à Claude pour produire un livrable utilisable
- Créer un Word : note interne, compte-rendu de réunion, courriel professionnel rédigé
- Créer un Excel : tableau de suivi, planning simple, structure de données
- Créer un PowerPoint : plan de présentation, slides clés, message à transmettre
- Cas pratiques métier : rapport hebdomadaire, fiche projet, pitch commercial, plan d’action
- Bonnes pratiques de copier-coller depuis l’interface Claude vers les outils bureautiques
Travaux pratiques : Chaque participant produit deux livrables concrets pour un cas métier choisi (par exemple un compte-rendu Word et un tableau Excel de suivi), depuis le brief Claude jusqu’à la finalisation dans son outil bureautique.